Veelgestelde vragen

Vragen

Want zijn de verzendkosten?

Verzendkosten binnen Nederland is €5,95 tot 10kg
€12,00 voor pakketten boven de 10kg

Belgische zendingen zijn €17,50 tot 5kg
Boven 10kg is nader te bespreken met de klant

Wat zijn jullie verzenddagen?

Onze verzenddagen zijn dinsdag en donderdag van 10.00- 17.00 uur alles wat buiten die tijden valt gaat pas weg bij de eerst volgende verzend dag.

Wanneer kan ik me bestelling verwachten?

Wij versturen pakketten met PostNL service en gaan er van uit dat u binnen 1 a 2 werkdagen u pakket in huis moet hebben, mits het enorm druk loop bij de postbedrijf kan het voorkomen dat u pakket wat vertraging oploopt.

Kan ik doorgeven waar ik mijn pakket wil ontvangen en hoe ik het wil ontvangen?

Bij ons is het alleen mogelijk een ander adres door te geven als aflever adres. Bij ons kunt u niet als opmerking aan geven dat u deurbel het niet doet, daar bent u zelf als klant verantwoordelijk voor . Tijden doorgeven wanneer u het pakket wil ontvangen is ook niet mogelijk. Eventueel mogelijk als u bereid ben extra verzendkosten te betalen.

Is er korting mogelijk?

Helaas is het niet mogelijk korting te geven.

Fungeren jullie als groothandel?

Nee wij zijn geen groothandel

Wat is de inhoud van een zakje vaginale kruiden?

De inhoud variëren tussen de  50gram – 100gram het hangt af van de kruiden soort.

Wat is de inhoud van jullie kruiden thee soorten?

De inhoud variëren tussen de 10 gram– 80gram het hangt af van de soort kruiden.

Wanneer krijgen jullie verse kruiden uit Suriname?

Helaas verkopen wij geen verse kruiden meer , alleen in gedroogde vorm.

Doen jullie kot luku / kotloekoe?

Nee , maar bij ons is het wel mogelijk een consult te boeken voor persoonlijke adviezen.

Kan ik mijn bestelling zelf ophalen in de winkel?

Ja, u dien wel eerst te bellen om te vragen als alles voorradig is.

Ruilen jullie wiri’s en kruiden?

Nee niet mogelijk , u moet daarom goed nagaan wat u nodig heeft om de juiste wiri / kruiden te bestellen.